Política de Trocas e Devoluções

Sua satisfação é nossa prioridade.

Queremos que sua experiência seja tão marcante quanto os momentos inesquecíveis que Lionel Messi proporcionou ao futebol.

Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, nosso processo é simples, transparente e respeita os direitos do consumidor.

Prazo para devolução

Você pode solicitar a devolução do pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

O produto deverá estar:

• Sem sinais de uso;
• Com etiquetas originais;
• Na embalagem original (quando possível);
• Em perfeito estado.

Trocas

Caso a camisa apresente defeito de fabricação ou você tenha recebido um produto diferente do solicitado, realizaremos a troca sem qualquer custo adicional.

Após a análise do produto, enviaremos uma nova peça ou realizaremos o reembolso, conforme sua preferência.

Como solicitar

Entre em contato com nossa equipe informando:

• Número do pedido;
• Nome completo;
• Motivo da solicitação;
• Fotos do produto (quando necessário).

Nossa equipe responderá o mais rápido possível para resolver sua solicitação.